Privacybeleid

Inleiding

Welkom bij Zonnevogel. Wij hechten veel waarde aan de privacy van onze klanten en bezoekers van onze website. In dit privacybeleid leggen we uit hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens.

1. Verzameling van Persoonsgegevens

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om u van dienst te kunnen zijn en onze diensten te verbeteren:

Identificatiegegevens: zoals naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
Betalingsinformatie: zoals creditcardgegevens, bankrekeningnummers en andere betalingsgegevens.
Gebruiksgegevens: zoals gegevens over hoe u onze website gebruikt, inclusief IP-adres, browserinformatie en bezochte pagina's.

2. Gebruik van Persoonsgegevens

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

Orderverwerking: om uw bestellingen te verwerken en te bezorgen.
Klantenservice: om u te helpen met vragen of problemen.
Marketing: om u op de hoogte te houden van aanbiedingen, nieuws en promoties (met uw toestemming).
Websiteverbetering: om onze website te analyseren en te verbeteren.

3. Delen van Persoonsgegevens

Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dat nodig is voor de uitvoering van onze diensten, zoals:

Betalingsverwerkers: voor het afhandelen van betalingen.
Verzendpartners: voor het bezorgen van uw bestellingen.
IT-dienstverleners: voor het onderhouden en verbeteren van onze website.

Wij zullen uw persoonsgegevens niet verkopen of verhuren aan derden voor marketingdoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

4. Beveiliging van Persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en onbevoegde toegang. Wij gebruiken bijvoorbeeld SSL-encryptie om uw gegevens veilig te versturen.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door de wet.

6. Uw Rechten

U heeft het recht om:

Inzage: te vragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
Correctie: onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren.
Verwijdering: te vragen om uw persoonsgegevens te verwijderen.
Beperking: de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
Bezwaar: te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
Overdraagbaarheid: uw persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit van onze website beïnvloeden.

8. Wijzigingen in het Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen door een bericht op onze website te plaatsen of via e-mail.

9. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

Contactinformatie van de Webwinkel

Wij waarderen uw vertrouwen en zijn vastbesloten om uw privacy te beschermen. Bedankt voor het winkelen bij Zonnevogel, Rouwwinkel of Steenmannetjes.